深夜的二等座

剧情简介

退休质检员王秀莲深夜乘高铁赶往医院陪护即将手术的老伴。她手握全程车票却遭遇座位重复售卖。乘务组以票态异常要求她中途下车。争执间给老伴熬制的粥不慎打翻。事件曝光后查出后台违规操作与会员冒用问题。责任方赔付损失。王秀莲设立同路帮扶点助力旅客维权。